Vertrouwenspersoon
Een veilige werkplek is een groot goed! Ongewenste omgangsvormen op het werk kunnen een groot effect hebben op een organisatie. Bovendien is het waarborgen van een gezonde en veilige werkomgeving een wettelijke verplichting voor elke werkgever. Een onderdeel hiervan is het aanstellen van een vertrouwenspersoon.
HMP als jouw externe vertrouwenspersoon
HMP als jouw externe vertrouwens-persoon
Als goed werkgever heb je de taak zorg te dragen voor een veilige en gezonde werkomgeving voor jouw werknemers. In dit kader hebben steeds meer organisaties een interne vertrouwenspersoon aangesteld. Om echter volledig onafhankelijk klachten te kunnen melden is het aanstellen van een externe vertrouwenspersoon sterk aan te bevelen. De vertrouwenspersonen van HMP richten zich op zaken met betrekking tot grensoverschrijdend gedrag, waaronder ongewenste omgangsvormen:
- Pesten
- (Seksuele) intimidatie
- Discriminatie
- Agressie
- Geweld
Unieke Propositie
HMP biedt een unieke service als je gebruik gaat maken van onze dienstverlening. Indien je HMP aanstelt als jouw externe vertrouwenspersoon, dan staat HMP garant voor een professioneel opgeleide en gecertificeerde vertrouwenspersoon, zonder dat je daar vooraf kosten voor maakt. Wij werken niet met abonnementen, maar alleen op het moment dat er gebruik wordt gemaakt van de vertrouwenspersonen van HMP worden de daadwerkelijk bestede uren in rekening gebracht.
HMP sluit met jouw organisatie een overeenkomst waarin HMP garant staat voor het beschikbaar stellen en hebben van een professioneel opgeleide en gecertificeerde vertrouwenspersoon. Daarnaast regelen we hierin zaken als: wat je van ons mag verwachten, de procedure, geheimhouding, het tarief e.d. Met deze overeenkomst kan de organisatie aantonen en intern communiceren dat er een externe vertrouwenspersoon is aangesteld.
Lees meer over wat wij voor jou kunnen betekenen:
Taken externe vertouwenspersoon
Iedere werknemer kan – zonder tussenkomst – bij de vertrouwenspersoon van HMP terecht met een vertrouwensvraag. De taken van de vertrouwenspersonen van HMP zijn o.a.:
- Het opvangen, ondersteunen en begeleiden van een medewerker of aangeklaagde;
- Het gezamenlijk met de betrokkene analyseren en bespreken van de opties en desgewenst betrokkene begeleiden in het vervolgtraject (te denken aan; gesprek met collega en/of leidinggevende, officiële klacht indienen etc.);
- Indien nodig het doorverwijzen naar hulpverlenende afdelingen en/of instanties;
- Het registeren van de klacht.
Jaarlijkse rapportage
Daarnaast zullen wij jaarlijks een rapportage opstellen waarin (anoniem) wordt ingegaan op het aantal meldingen, de aard van de melding en overige belangrijke zaken. Dit jaarverslag is een samenvatting van de werkzaamheden, meldingen en bevindingen van de vertrouwenspersoon over het afgelopen jaar. Deze rapportage zal HMP jaarlijks verstrekken, ook indien er geen meldingen zijn geweest.
Door middel van het jaarverslag kan de organisatie tevens aantonen dat er een externe vertrouwenspersoon is aangesteld en er aandacht wordt besteed aan ongewenste gedragingen op de werkvloer.
Voorlichting en preventie
Naast onze taak in het opvangen en ondersteunen van een melder, besteden wij als jouw vertrouwenspersoon desgewenst ook aandacht aan voorlichting en preventie en adviseren wij de organisatie. De vertrouwenspersonen van HMP zetten zich in om de organisatie bewust te maken van ongewenste omgangsvormen op de werkvloer en deze te voorkomen. Onze voorlichting helpt werknemers en leidinggevenden om te begrijpen wat (on)acceptabel gedrag is, hoe ze signalen kunnen herkennen en hoe ze kunnen bijdragen aan een respectvolle werkomgeving.
Het begint met beleid
In de meeste gevallen is alleen communiceren niet genoeg. Het creëren van een respectvolle en veilige werkomgeving begint namelijk met een goed beleid. Indien je HMP aanstelt als jouw externe vertrouwenspersoon, dan ontvang je (gratis) een door ons opgesteld concept ‘beleid ongewenste omgangsvormen’.
Desgewenst kan ook nog worden gekeken naar het opstellen van een gedragscode en/of klachtenregeling.
De vertrouwenspersonen van HMP
De vertrouwenspersonen van HMP zijn gecertificeerd door de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen. HMP werkt met het vierogen principe binnen de aanwezige vertrouwenspersonen. Mocht de vertrouwenspersoon onverhoopt uitvallen, dan is intern bij HMP een achterwacht. Hierbij kunnen wij de continuïteit van de loketfunctie als externe vertrouwenspersoon garanderen.
Lois Belo
Directeur & LVV-registervertrouwenspersoon
Lois Belo
Directeur &
LVV-register
vertrouwenspersoon
Randy van den Boogaard
Senior Adviseur | Jurist & LVV-registervertrouwenspersoon
Randy van den Boogaard
Senior Adviseur | Jurist & LVV-register
vertrouwenspersoon
Klachtencommissie ongewenst gedrag
Soms is het nodig om een (extern) onderzoek te laten uitvoeren na een melding en/of vermoeden van ongewenste omgangsvormen. De vertrouwenspersonen van HMP zijn ook in te zetten als lid of onafhankelijk voorzitter van een (externe) klachtencommissie. Wij staan klaar om het onderzoekstraject te (bege)leiden en met concrete resultaten te komen.
Gecertificeerd
De vertrouwenspersonen van HMP zijn deskundig en ervaren en gecertificeerd en geregistreerd bij de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV).
Gerelateerde artikelen
Wet Bescherming Klokkenluiders
In februari van 2023 is de Wet bescherming klokkenluiders (WBK) in werking getreden. Melders van misstanden zouden...
Q&A Vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen
De Vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen (hierna: VPO) is er onder andere voor werknemers die melding willen...
Wat kunnen onze Vertrouwenspersonen ongewenste omgangsvormen voor jou betekenen?
Een Vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen (hierna: VPO) is een vertrouwelijk aanspreekpunt voor werknemers...